¡La mejor garantía del mercado!
En esta página encuentras toda la información acerca de las garantías que ofrece GuatemalaDigital.com.
GuatemalaDigital.com te da la MEJOR GARANTÍA DEL MERCADO, ya que te garantiza
todos sus productos según los terminos y condiciones del fabricante (no según
nuestras condiciones).
Garantías
Te damos la mejor garantía del mercado, ya que te damos garantía segun
los términos y condiciones del fabricante, y por el tiempo que determine el
fabricante. En caso de desperfecto solo debes llevar tu producto a nuestras
oficinas.
Procedimiento para reclamos de garantías
Lleva o envia tu producto con portes pagados a nuestras oficinas administrativas
en 7 avenida 7-07 Zona 4 Edificio El Patio Oficina 329 Guatemala, adjuntando una nota en la cual se describa el problema del articulo,
la fotocopia de la factura y de la hoja de terminos y condiciones de la garantía que provee el fabricante.
Términos y condiciones
1. La garantía que se proporciona es la del fabricante, esta garantía se basa en los términos y condiciones que vienen dentro de la caja del producto.
2. Solo el fabricante del producto es quien decide si la garantía aplica al desperfecto del producto.
3. El producto debe ser reemplazado o reparado únicamente por el fabricante.
4. El tiempo de entrega del producto es el que abarque enviar a la fábrica y recibir el producto de esta (normalmente se lleva de 3 a 5 semanas).
5. GuatemalaDigital.com no es responsable por atrasos en la entrega del producto por parte del fabricante.
6. El producto puede ser devuelto si no ha sido abierto pagando una cuota de reinventario por el 20% del valor del producto en un lapso de 1 semana de haberlo recibido.
7. No se atenderá ninguna garantía que no sea reclamada presentando la factura y la hoja de garantia del fabricante.
8. Para validar tu garantía debes registrar en la sección de abajo el número de serie de tu producto, dentro de los 15 días de haberlo recibido.